Términos y Condiciones – Relojes Exquisitos
Bienvenido a Relojes Exquisitos. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web relojesexquisitos.com y la relación comercial entre usted, como usuario o cliente, y nuestra organización. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los términos aquí establecidos.
Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier adquisición, ya que contiene información relevante sobre sus derechos y obligaciones, así como sobre nuestras políticas.
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condicios son aplicables a todas las transacciones realizadas a través de relojesexquisitos.com, plataforma digital que opera bajo el respaldo y la trayectoria de una empresa con décadas de experiencia en el sector de la joyería y la relojería de alta gama. Nuestra misión es acercarle a usted lo más selecto de la relojería y la joyería, ofreciéndole la misma calidad, seriedad y confianza que han caracterizado a nuestra casa matriz desde sus orígenes.
El uso de nuestro sitio implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento, así como en nuestra Política de Privacidad y demás textos legales que se encuentren disponibles en relojesexquisitos.com.
2. Capacidad para Contratar
Para realizar compras en relojesexquisitos.com, es necesario ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable. Al realizar un pedido, usted declara bajo su responsabilidad que cumple con este requisito y que los datos proporcionados son veraces, exactos y completos. Nos reservamos el derecho a verificar la información facilitada en cualquier momento.
3. Productos y Disponibilidad
Nuestro catálogo está compuesto por una cuidada selección de relojes de alta gama y joyería de distinción. Todos los productos que ofrecemos en relojesexquisitos.com provienen de fuentes que garantizan su autenticidad, calidad y procedencia. Las imágenes, descripciones y características técnicas reflejan de la manera más fiel posible las piezas reales; no obstante, pueden existir ligeras variaciones debidas a la configuración de los dispositivos electrónicos o a mejoras realizadas por los fabricantes.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias en el momento de la confirmación del pedido. Debido al carácter exclusivo de muchas de nuestras piezas, en ocasiones puede haber limitaciones de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras haberse formalizado un pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas o proceder a la anulación de la transacción, tal como se describe en estas condiciones.
4. Proceso de Compra
Realizar una compra en relojesexquisitos.com es un proceso sencillo y seguro. Una vez que haya seleccionado los productos de su interés, deberá seguir los pasos indicados en el sitio, revisar detenidamente el resumen de su pedido y confirmar la transacción. Tras la finalización del proceso, recibirá una confirmación detallada de su pedido.
Nos reservamos el derecho a no aceptar o a cancelar cualquier pedido en los siguientes supuestos:
- Cuando existan indicios de fraude, uso indebido o manipulación del sistema.
- Cuando la información proporcionada por el cliente sea incompleta, falsa o contradictoria.
- Cuando no haya disponibilidad real del producto.
- Cuando concurra cualquier otra circunstancia que, conforme a la ley o a estos términos, justifique la no aceptación del pedido.
En todos los casos, le informaremos de manera clara y oportuna.
5. Precios y Formas de Pago
Todos los precios indicados en relojesexquisitos.com se expresan en la moneda correspondiente y son los vigentes en el momento de la compra, salvo error manifiesto. Nuestros precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
Las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras que garantizan la confidencialidad de sus datos bancarios. Aceptamos los métodos de pago que se detallan en el proceso de compra. Al elegir la forma de pago, usted acepta las condiciones particulares asociadas a la misma.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos presentes en relojesexquisitos.com, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, diseños, estructuras gráficas, marcas y códigos fuente, son propiedad de Relojes Exquisitos o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo consentimiento expreso por escrito.
7. Responsabilidad
Relojes Exquisitos actúa con la máxima diligencia en la gestión de su sitio web y en el cumplimiento de los pedidos. No obstante, no asumimos responsabilidad por:
- Interrupciones del servicio, retrasos o fallos técnicos que tengan su origen en causas ajenas a nuestro control.
- El uso indebido que terceros puedan hacer de los contenidos o servicios del sitio.
- Daños que pudieran derivarse de un uso inadecuado de los productos adquiridos, no ajustado a sus instrucciones de uso o mantenimiento.
Nuestra responsabilidad se limitará al cumplimiento de las obligaciones expresamente establecidas en estos Términos y Condiciones y en la normativa aplicable.
8. Garantía y Servicio Postventa
Todos los productos comercializados en relojesexquisitos.com cuentan con la garantía legal correspondiente, así como con las garantías adicionales que ofrecen los fabricantes para las piezas de alta relojería y joyería. Para cualquier incidencia relacionada con la calidad, autenticidad o funcionamiento del producto, ponemos a su disposición nuestro servicio de atención, que le guiará durante todo el proceso postventa, tal como dicta nuestra tradición de excelencia y trato personalizado.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a futuros cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en relojesexquisitos.com y se entenderán vigentes desde el momento de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de este documento, las partes se someten, a su elección, a los tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios.